Como vender mais utilizando o Google
Vender é a arte de entregar a solução a quem tem um problema. Na hora certa, da maneira que o cliente espera e precisa.
Neste sentido, a internet aumenta exponencialmente as nossas chances de identificar o que as pessoas estão precisando e quando, para atuar no momento propício. Uma das formas de realizar isso é através de monitoramentos feitos no Google. E como o Google pode me ajudar a vender mais e atender melhor os meus clientes?
Notícias:
Este é o lugar onde você pode encontrar as últimas informações sobre as tendências do mercado, empresas e pessoas e como elas são cobertas pela imprensa e agências de notícias. Este tipo de pesquisa é interessante para a identificação sobre temas relacionados ao seu segmento, campanha ou concorrentes. Modo de usar: Utilize o Google para criar alertas sobre os temas de seu interesse e acompanhe o que é publicado nos temas relevantes a você.
Blogs:
Pesquisar o conteúdo de Blogs é importante por dois motivos. O primeiro é que ele pode trazer problemas de pessoa a empresas à tona e através dos comentários, um espectro de soluções e idéias. Depois, por serem tipicamente autorais e refletirem opiniões, são suscetíveis a discussões e divergências que podem envolver sua marca, seu trabalho ou a forma como o segmento está se posicionando. Enfim, nos Blogs há espaço para conhecer com boa profundidade o que as pessoas estão pensando sobre os temas. Modo de usar: Utilize o Google para pesquisar sobre Blogs influentes no seu segmento e procure interagir frequentemente com os blogueiros responsáveis, comentando os posts publicando, criando vínculo e diálogo. Mantenha o monitor de alertas também para os demais Blogs menos influentes que citem termos relevantes ao seu trabalho.
Atualizações em Tempo Real:
Este é um novo tipo de conteúdo do Google de pesquisa em tempo real (ex: Twitter, Facebook, FriendFeed e tudo o que está por vir). Estes resultados são ricos em tempo real de clientes reclamando de dor e de companhias buscando responder a estas demandas. Você é provável que encontre oportunidade em meio ao conteúdo. Modo de usar: Embora o Google não seja a melhor ferramenta de monitoramento de Twitter, através dele ou de outra ferramenta o Twitter é um espaço excelente para identificação de contatos comerciais e leads. Procure manter alguém acompanhando estas informações em tempo real. Se isso não for possível, ao menos um monitoramento diário das palavras-chave relevantes é importante.
Grupos de Discussão:
O esconderijo secreto de todos os especialistas. Grupos de discussão e fóruns são nichos onde todos os peritos desenvolvem amigos e colegas de confiança através da troca de informações. Além da identificação de problemas e necessidades de potenciais clientes Google faz um trabalho muito bom de indexação destes tesouros escondidos, desde que sejam grupos abertos. Modo de usar: Utilize o Google para identificar os grupos de discussão do seu nicho. Engaje-se nos principais, ou onde estão seus clientes. Se você é arquiteto, talvez seja mais interessante participar de um grupo de discussão de noivas do que de um grupo técnico de arquitetos. Participe ativamente, constantemente e generosamente. Ensine, dê dicas, opine, compartilhe. Em cada sugestão oferecida você estará formando perante o grupo uma imagem de sua capacidade e competência.
Posts relacionados:
Leave your response!